楽しい会社をつくろう！

真似してよいこと、悪いこと

山椒は小粒でもぴりりと辛い

小規模な会社の社長が、よく使われる言葉です。単に規模を追求するのではなく、小さくても存在感のある会社を作りたい、世の中に認められる会社を作りたいということだと思います。

では、どうすれば、ぴりりと辛くなれるのか。

さて・・・

それが分かれば誰も苦労はしない・・・

ただ、やっちゃいけないことは、明確であると思います。

その一つは、人の真似をすることです。

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どうせ上が決めることですから・・・

ある打ち合わせが終わり、帰宅する電車の中でのこと。

打ち合わせが終了したのが遅かったので、電車の中は一杯飲んで帰る人も多くいました。赤い顔をして眠っている人、ちょっと目が据わっている人、端から見ていると面白いものです。

もっとも、自分も人のことはいえませんが・・・

さて、私は、電車の中では、大抵本を読んでいます。相当集中していれば、周りも気にならないのですが、ちょっとほろ酔い加減の人が多いときは、なかなか集中し切れません。中には、大きな声で会話をしている、ほろ酔い加減の人たちもいるからです。

そのときも、あるグループが電車に乗ってきた途端、社内はにぎやかになりました。

「○○さんがさぁ～」
「いやぁ、それがたいへんなことになって」
「でも、それってさぁ・・・」

会話の中身はよく分かりませんが、とにかくうるさい。静かにしてもらえないかなぁと思いつつ、本に集中できなくなってしまったので、別に聞きたくもなかったのですが、何となく話を聞いてしまいました。

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当たり前のことを見直す

世の中には、矛盾することがたくさんあります。

最近の世の中は、スピードが求められています。しかしながら、スピードにばかりとらわれていると、拙速ということにもなりかねません。当然、スピードよりも質を重視することも必要でしょう。しかしながら、だからといって、モタモタしていたら、ライバルに先を越されます。

結局、その辺はバランスなのでしょうが、どこに着地点を見いだせばいいのでしょうか。

世の中には、中途半端が一番悪いということもあります。ただ単に真ん中を取ればいいというものでもありません。

事業の特質によっても、スピード重視か、内容重視か変わってくるでしょう。もちろん、その企業の方針によっても。

結局は、十人十色というか十社十色。自社ならではのベストを見つけださなければならないのです。

では、どうやって見つければいいのか。

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ライバルの存在と競争原理

スーパースターの影には、ライバルがいる。

絶対、そうとは言い切れないのかもしれませんが、スポーツの世界などを見ていると、一流の選手には、宿命のライバルと呼ばれる選手が存在することが多いようです。

そんなことを感じたのは、フィギュアの安藤選手と浅田選手のインタビューを見ていてのこと。本人たちはどう感じているのか分かりませんが、マスコミは二人がお互いをライバル視して、火花を散らすことを望んでいるように見えました。

それはそうとして、やはりライバルの存在というのは、いい刺激になるものです。ライバルには負けられないという気持ちが、より一層の努力につながります。お互いに切磋琢磨することで、成長を促進します。

企業でも同じことです。ライバル企業がいるから、性能を向上させたり、サービスを向上させたり、価格を引き下げたり・・・そんな企業努力が生まれます。

ですから、ライバルの存在は、とてもありがたいものです。

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相撲とフィギュアスケート

２つを並べてみましたが、別に関連があるわけではありません。

先週末にどちらも盛り上がっていたということと、ニュースで見かけたということだけです。

実は、フィギュアスケートは、あまり見ません。かつては、ミキティというのは、アイドル歌手だとばかり思っていたぐらいです。

でも、そのミキティのインタビューには心を打たれました。どうも、私は一度失敗してつらい思いをしてから復活してくる人に弱いようです。

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糖質ゼロの発泡酒

電車に乗っていて、ふと目にした広告。

そこにはこのように書かれていました。

「糖質０」にすることよりうまさを残すことの方がむずかしかった

これは、アサヒビールが3/27（明日です！）に新発売するスタイルフリーという発泡酒の広告です。

私は、これを見て、なるほどねと思いました。

何が、なるほどか。

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ルール改正の難しさ

実は、スポーツニュースを見ていてふと思ったことがあります。ルール改正の難しさについてです。

何を見ていてそう思ったのかというと、プロ野球の裏金問題とバレーボール。

プロ野球の裏金問題では、その原因と考えられる希望枠をすぐに撤廃するかしないかで議論が分かれているようです。裏金の問題は、希望枠だけの問題ではないでしょうが、大きな原因の一つであることは誰もが認めるところでしょう。

裏金は、受け取る側にも問題がありますが、渡す方の責任が大きいことはいうまでもありません。問題を起こした責任を感じるのであれば、即座に、何らかの対策をしていくのが当然のこと。

それにもかかわらず、いろいろと理由をつけて、ルールの大幅な見直しは来年度からになるという方向になりつつあります。

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使えないポイントカード

知人の奥さんが怒っています。

「ポイントカードが使えないっていうのよ」

そのポイントカードとは、あるショッピングセンター内のパン屋のカード。購入金額に応じて、スタンプを押していって、カードがいっぱいになると特典があるというものです。

何でも、いっぱいになったカードがあったのに、忙しくてしばらくその店に行かなかったとのこと。しばらくぶりに行って、そのカードを使おうとしたら、「このカードは使えません」といわれたそうです。

「まったく、失礼しちゃうわ」

奥さんは、カンカンです。

さて、なぜこのカードは使えなかったのでしょうか？

真っ先に思い浮かぶのは、期限切れでしょうか。でも、そうではありません。そのカードには期限はなかったからです。

では、なぜでしょうか？

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パスモとスイカ

3月18日。パスモがデビューしました。

テレビのＣＭでも取り上げられていますし、ニュースなどでもやっているので説明は不要でしょう。そのパスモのサービス開始日には、パスモが51万枚、スイカが11万枚も売れたそうです。

交通系ＩＣカードの１日の売り上げとしては、国内最高記録だそうです。

なぜ、こんなに売れたのでしょうか？

それは、先行していたスイカが市場を耕しておいてくれたからではないかと思います。

というのも、この手のサービスというのは使ってみないと、その良さが分かりません。便利さを知らないと、それまでの習慣で不便なことを続けていたりします。そのため、どんなによい商品やサービスでも、すぐ売れるとは限らないのです。

何を隠そう、この私もかつてはそうでした。

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プロ野球と企業

気がつけば春。桜の開花予想が違って大問題？になったり、オープン戦で誰が活躍したとかしないとか、春らしい話題でいっぱいです。

そんな中で、プロ野球のチームを見ていると、企業との共通点が多いことに気づきます。どちらも、人が集まってできているものなので、当然のことといえば、当然のことといえます。

共通点の一つは、生え抜きと移籍組について。企業でいえば、新卒で入社した人と、中途採用で入社した人。どちらが良いとか、悪いとか、一概には決められませんが、よく言われることは生え抜き（新卒）の重要性。

どうして、それが重要なのか？

組織には、長い間かけて培われている文化、風土があります。その中にいるメンバーはあまり気づきませんが、どこの組織にも存在するものです。

そこのメンバーは、良くも悪くも、その文化・風土に影響を受けて育ちます。よく言えば、共通の価値観を持った人の集まりになりますし、悪くいうと金太郎飴のようになる可能性もあります。

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言い出しっぺになろう！

あまり元気のない組織でよくあること。

何か改善案を出した人が、中心となって実行させられること。

本来なら、改善案を出したぐらいですから、それを自分が実行できることはありがたいことです。ところが、この場合は「実行させられる」という表現がふさわしい。なぜなら、本人は「ただでさえ忙しいのに、それ以上仕事を増やしたくない」と思っていたりするからです。

どうしてそんなことを思うかといえば、そのプランを実行して何か効果があっても、認められないからということが多いようです。せっかく、忙しい中で頑張ってやっているのに認められない。評価されないのならやっても仕方がない。そういうことです。

確かに、その気持ちはよく分かります。

私も、かつては同じようなことを感じたことがありました。どういう訳か、何かというと私のところに役が回ってくるのですが、それをやったからといってどう評価されているのか分からない。周りには、どう見ても自分より忙しくない人がいるのに、どうしてそちらに回してくれないのか。自分はこんなに忙しいのに。そんな不満でした。

しかしながら、独立して自分で事業を始めて見ると、ちょっと違う考え方もあることに気づきます。

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『リーダーシップの旅』野田智義、金井壽宏

いつの頃からか、自分で考えて、自発的に行動する社員が求められています。

言い換えると、社員全員が、リーダーシップを発揮してほしいということです。そのためか、リーダーシップ開発のための講座なども盛況で、本屋に行けば、様々な書籍が並んでいます。

私も、仕事柄、いろいろと目を通しますが、大変参考になるものもあれば、お金と時間の無駄のようなものもあります。

そんな中で、今回ご紹介する『リーダーシップの旅』野田智義、金井壽宏（光文社出版）は、私の中では、最近のヒット作の一つです。

細かい内容は、読んでいただくとして、何が良いかというと、リーダーシップは、会社のために発揮しなければならないとかいうことではなく、まず最初に自分ありきということ。

そうはいっても、別に自己中心的に好き勝手やって良いという話ではありません。それでも、まずは、自分が自分らしくあるというところからスタートする。その考え方に共感しました。

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じっくりと自分を見つめ直す

分かっているようで、意外に分かっていないのが自分のこと。だからこそ、第三者からの客観的なフィードバックが大切です。

ところが、そうはいっても、率直にフォードバックしてくれる人はあまりいません。特に、社長ともなると、本音で語ってくれるひとは少なくなります。唯一、きついコメントをしてくれるのは、配偶者でしょうか。ただ、仕事上のこととなると、十分には理解していないことも多いので、参考にできる部分とそうでない部分があるでしょう。

そんなときに役に立たなければいけないのが、我々コンサルタント。問題がある部分については、率直にお伝えすることが大切です。

ところが、多くの社長さんは、私たちに見せる顔と社内で見せている顔が違うんですね。たとえが悪いかもしれませんが、学校の先生が家庭訪問に来ているときの両親と、いつもの両親の違いとでもいったらよいのでしょうか。

私たちの前で見せる顔が素晴らしいので、ついついだまされます。

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卒業 ～ 新たなスタート

卒業式のシーズンです。といっても、私自身は卒業からかなり時間がたっているので、今さらあまり関係ありません。

そうそう私も。

そう思われる方も多いでしょう。

このとき指している「卒業」とは、学校を卒業するという「卒業」です。しかしながら、ちょっと調べてみると、「卒業」には別の意味もありました。

三省堂「大辞林 第二版」によれば、卒業の意味には３つあります。

(1)学校の全教科または学科の課程を修了すること
(2)ある状態・段階を通過すること
(3)一つの事業を完了すること

(1)の意味は、学校を卒業してしまうと、もう経験しないのですが、(2)(3)の意味に関してなら、社会人になってからも経験することです。

特に(2)の「ある状態・段階を通過すること」という意味になると、社会人になってからも、たくさん経験してくるものです。

ところが。

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魅力的な社長

コンサルティングの仕事をしていると、いろいろな社長さんと出会います。

率直に言います。

ここだけの話というか、あまり大きな声ではいえませんが・・・

やはり、魅力的な社長さんと、残念ながらそうではない社長さんがいるのです。そして、この魅力の高さが、その会社の経営状況と一致していることも少なくありません。

まず、魅力的な社長さんは、肯定的な言葉が多いです。大変な状況であっても、プラス思考で捉えています。

たとえば、ある大口の取引先が倒産して、売上の激減が予想されるとしましょう。

魅力的な社長さんは、たとえば、こういいます。

「今が頑張り時。これを乗り越えればそのあとは強いよ」

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若者たちに辞められない会社にするには

比較的小規模な会社であれば、社長。

中堅から大企業であれば、自分の上司。

働いていく上で、無視することのできない重要な要素です。仮に、自分のやりたいことができる会社に就職できて、配属も希望通りだったとしても、そこの上司と相性が悪ければ、仕事をする上でよい環境だとはいえません。

それでも自分の上司であれば、つきあっていかなければなりません。多少理不尽なことがあろうが、我慢してつきあっていくでしょう。そうしなければ、会社の中で生きていかれないからです。

恐らく、最近の若者だって同じです。もしかすると、以前の若者の方が、少しは我慢強かったのかもしれません。今のように転職が当たり前でない時代、第２新卒なる言葉もない時代、そんなときには、一度就職したらそう簡単にはやめられないからです。

しかし。私は、今も昔もそれほど大きく変わっているとは思いません。もちろん、社会環境が変わっていますから、そこで生きている人たちの考え方、行動、気質は変化しているでしょう。でも、それは若者だけが変化しているのではなく、おじさん、おばさん、おじいちゃん、おばあちゃんも同じように変化しているはずです。

要するに、今のおじさん、おばさんは、30年前のおじさん、おばさんとは違うと思うのです。「最近の若者は・・・」などと、ちょっと年のいった人たちがいいますが、もっと年のいった人が見れば、「最近のおじさん、おばさんは・・・」ということだっていえると思うのです。

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社員の自主性がない

「どうも、うちの社員は自主性が足りない」

「いわれたことはきちんとやるが、自分から進んで何かをやろうという気がない」

そんな声を聞きます。

その原因は何でしょうか？

当然、社員自身にも原因があります。しかしながら、かなりの部分は、組織の側にあるといってもよいのではないでしょうか。

組織が、社員の自主性を奪うような状況を作り出してはいないでしょうか。

以前、こんなことがありました。

ある会社の、ある部門の、ある部長が、ある提案をしました。その提案とは、部内でグループを作って、業務の改善をしようというものです。いわゆる小集団活動です。

さらに部長はいいました。

「どんなことでも、自由に考えなさい」
「思ったことは何でもいって良いから」

それを受けて、グループでの活動が始まりました。活発というわけでもなく、かといって、イヤイヤやるわけでもなく・・・何とも微妙な感じでしたが、各グループそれなりには活動をしています。

そして、グループ活動の発表の日。

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社員のわがままを聞く

昨日の、適材適所を書いていて思い出したことがあります。

自己申告でも、社内ＦＡでもいいんですが、とにかく社員の希望は聞いてはならないというのです。

サラリーマンは、給料をもらっている以上は、会社からの命令に逆らうことはできない。どんな部署であっても、どんな仕事であっても、会社からいわれたら、それをやるべきだというのです。

自分のやりたいことをするなんて、それは仕事じゃない。お金をもらえるのは、イヤなことをするからだ。そういうのです。

組織として仕事をする以上、個人の希望なんて聞いていられない。足並みが揃わなくなるから。そういうのです。

ん～、そういう考え方もあるか・・・

しかし・・・

これじゃ、働くことが楽しいわけがない・・・

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適材適所

どの会社でも、適材適所の配置をしたいと考えていることでしょう。何も好きこのんで、相性の悪いところに配置することはありません。

しかしながら。

そうはいっても、現実問題として、適材適所を実行している企業がどれだけあるでしょうか。適材適所が完全にできていないまでも、何とか実行しようとしている企業がどれだけあるでしょうか。

残念ながら、私の知っている限りでは、あまり多くないというのが現実です。

なぜか。

たとえば、中小企業の場合。中小企業は、社員の数も多くありません。また、人材の採用が、大企業に比較すると困難である傾向が強いので、必要な人材を採用できないという悩みもあります。

また、中小企業は、組織構造もシンプルです。言い換えれば、仕事の選択肢が少なくなるわけです。行き先があまりないのです。

社員数も少ないし、部門も少ない。そうすると、どうしても数あわせになってしまうことが多くなります。

「本当は営業向きじゃないけど、背に腹は代えられない」

向いていない人も、使わざるを得なくなるのです。

「人が足りないんだから仕方ないよ」

そんな声が聞こえてきます。

「その点大企業はいいよなぁ。人も部門もたくさんあって・・・」

ところが・・・

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メモリのチェック

事務所にあるデスクトップＰＣ。もう３年以上経過するものですが、未だに現役。少々反応が遅いような気もしますが、普通に使えています。新しいのを使い始めると遅さが気になり出すのでしょうが、今のところは気になりません。

唯一気になるところといえば、突然再起動すること。フリーズして再起動せざるを得なくなるのではなく、突然何の前触れもなく、再起動するのです。

今のところ、そのおかげで実害が出たことはありません。たいていの場合は、こまめに保存しながらやってるので、大きな被害にはならないのです。

しかし。

何の前触れもなく、突然再起動するのは、怖い・・・

実は、今日も突然やってきました。

ピー、ブーン、シャカシャカシャカ・・・

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ホワイトデー

車を運転しながら、ＦＭを流していると、ホワイトデーの話題。

そういえば、そろそろホワイトデー。番組によれば、もともとは「マシュマロデー」だったそうな。そういえば、確かに以前は「マシュマロデー」ともいっていたような気がします。それに、お返しするものは、マシュマロかキャンデーだったような気もします。

興味深かったのは、売上規模では、バレンタインデーよりもホワイトデーの方が大きいんだそうです。認知度ではバレンタインデーの方が上だと思いますし、大騒ぎの度合いもバレンタインデーの勝ちでしょう。それにもかかわらず、市場規模ではホワイトデーの方が大きいんだそうな。

なぜかは分かりますね。

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継続すること

ある営業会社でのことです。

その会社では、まず朝一でミーティングを行うと、その後は、全員揃って電話をしていました。何のための電話かはお分かりでしょうが、アポイントを取るための電話です。

その会社では、１日に何本の電話をかけるかも決まっていました。１日36本。それだけかければ、確率的に、話ができる人が○人、話ができた人の中でアポイントが取れる人が△人ということが予想できるからです。

要するに、１日に必要なアポイントを取るためには、確率的にいえば36本の電話が必要であるということなのです。

ところが、その36本の電話というのが難しい。なぜなら、電話のリストがあってそこに片っ端から電話をするわけではないからです。

電話をする相手は、一度は名刺交換をしたことがある人とか、紹介していただいた人とか、薄くても良いのでとにかく何らかの関係がある人に限定されているのです。

それでも最初の数日は問題ありません。しかしながら、10日もたてばもう大変。単純計算では360人に電話したことになり、もう電話するところがなくなってしまうのです。

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社員教育のタイミング

何事も、タイミングが大切です。

たとえば、商品開発。たとえ画期的な商品であっても、早すぎると受け入れられないし、遅すぎてもライバルに先を越されてしまいます。

たとえば、営業のクロージング。お客さんの気持ちが高まってきたその瞬間にクロージングをかけることが大切です。もちろん、話のきっかけ作りもタイミングが大切です。

それから、最近、というか、ずっと前からしみじみと感じているのが、社員教育におけるタイミング。どんなに素晴らしいアドバイスをしたとしても、タイミングが悪いと効果がありません。逆にタイミングがバッチリだと、何気ない一言であっても、ものすごい効果を発揮したりします。

自分の部下だったら、ここぞというタイミングを見計らって、指摘すればいいのですが、日頃の私の仕事ではそうはいきません。せいぜい、１ヶ月に１度か２度会うだけなので、その中でうまいタイミングを見つけていかなければなりません。

でも、ただ待っていても、そのようなグッドタイミングはやってきません。ですから作るのです。

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紅茶コーディネーター

先日・・・といっても、もう１ヶ月以上前になるかと思いますが、コーヒーコーディネーターという資格について書きました。コーヒーは好きですが、コーヒーに資格があるとは知りませんでしたので、ちょっと驚きでした。

で、実は、またまた見つけてしまったんですが・・・

そう。紅茶コーディネーターです。

コーヒーがあるなら、紅茶があってもいいですよね。ちょっと興味深かったのは、ある学校のホームページ。その学校では、コーヒーも紅茶もやっているのですが、コーヒーコーディネーターの方は、「検定」講座で、紅茶コーディネーターの方は、「養成」講座なんです。

どうしてだろう？

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店員の接客、態度

職業病とでもいうのでしょうか。買い物しに行っても、食事をしに行っても、飲みに行っても、とにかくどこへ行っても、その店のチェックをしてしまいます。

品揃えが今ひとつとか、レイアウトが今ひとつとか、案内が不親切だとか、店員の接客が今ひとつだとか・・・

もちろん、素晴らしいと思うこともあります。

この店はすごい！

そんな店に出会うと、何だか楽しい気分になります。反対に、今ひとつの店だと、何となく気分も悪くなります。これは別に職業には関係ないことだと思いますが。

さて。今日は、どちらかというと寂しい思いをしてしまいました。

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ゴルゴ１３とディズニーの共通点

タイトルを見ると、最近続いている趣味の話かと思われる方も多いことでしょう。ところがどっこい、今日は、ブランド作りの話です。

実は、先日、テレビを見ていたら、ゴルゴ１３のさいとう・たかをさんが出演されていました。その中で、ゴルゴ１３の制作はどのように行われているかを、取り上げていたのです。

私は漫画やアニメ、劇画といったものには、あまり詳しくありません。アニメと漫画の区別は付きますが、漫画と劇画はどう違うのか・・・仕事がら調べたくなってしまうのですが、それは別の機会にして、とにかくあまり詳しくありません。

ですから、この世界の常識は分からないのですが、どうやらゴルゴ１３は、それまでの常識を破るような画期的な制作スタイルをとっているようなのです。

たとえば、分業制。スタッフが何名かいらっしゃるようですが、それぞれ銃を描く人、背景を描く人など、担当が分かれているとのこと。アシスタントというよりは、それぞれが自分の担当の専門家ということのようです。

また、脚本家が外部に数十名いるとのこと。ストーリーは、さいとうさんが作っているのかと思いきや、様々な専門を持つ外部の脚本家が、それぞれの専門を生かしたストーリーを作られるとのこと。だからこそ、リアルなストーリーができる。もちろん、それを元に、修正したりするようですが、多くの人がストーリー作りに参画しているそうです。

さて、今日の本題。ゴルゴ１３とディズニーの共通点は何でしょう？

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音楽の聴き方

昨日、おとといは、土曜、日曜でしたから、まあ、お休みということで、ブランド戦略とはまったく関係ないことを書きました。でも、今日から今週の仕事も始まりますし、しっかりとブランド戦略について書いてみようかなと思ったのですが、タイトルを見ても分かるとおり、やめました。

よく考えてみれば、まったく関係ないことを書いていることも多いので、まあ良いではないかと。

ん？

そもそも、まったく関係ない日があることがいけないのか？

まあ、硬いことはいいっこなしということで。

というわけで、昨日に引き続き、音楽の聴き方について。

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劇中音楽の聴き方

もう少しいい表現はないものか・・・とは思ったものの、これ以上の表現が浮かばなかったので、このタイトルにしてみました。説明不要だとは思いますが、ドラマや映画などで流れている音楽のことです。

バックミュージックにすればよかったか・・・

その方が少し現代的かもしれませんね。劇中音楽などという表現をすると、一昔前の話のように思えてしまったりします。言葉の意味だけで考えれば、今だってそれでよいのだろうと思いますが、人が受けるイメージが変わってしまうので気を付けなければいけません。

言葉は難しい・・・

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ひな祭り

３月３日。♪今日は、楽しいひな祭り♪

気がつけば、すでに３月。気がつけば、桃の節句のひな祭り。

私は男ですから関係ありませんが、妹がおりますので、子供の頃はひな人形を飾っていました。もっとも、私にとってはひな人形などどうでもいいので、重要なことといえば、お菓子とか料理。

一体何が出てきたかは覚えていませんが、普段は食べないお菓子とかケーキ、ちょっとしたごちそう、さらには当時は貴重だったオレンジジュース（たぶんバヤリース）。そんなものの方がうれしかったような気がします。

最近はそういうこともありませんので、ひな祭りといえば“ガールグループ特集”。そりゃ一体何？と思われるでしょうが、TOKYO FM系列でやっている、山下達郎さんのサンデーソングブックの特集です。

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戦略とは捨てること

実は、あることを決断しました。ある仕事から手を引くことにしたのです。

新しいことを始めるよりも、やめることの方が難しい。

よく言われることですが、それを実感しました。やめるしかない、どうしようもない状況なら、別に難しくもないでしょう。でも、私の場合は違いました。そこにかなりのエネルギーを投入してきましたし、事業としても成長していました。ですから、正直いって悩みました。

でも、やめることにしました。

なぜか。

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研修で学ぶ

何を、当たり前のことを。

そう思われるかも知れません。確かに、研修を受けて学ぶことは当たり前。でも、私がいっているのは、そのことではありません。研修を実施する側として学ぶということです。

実は、昨日も研修会がありました。私の役割は、全体の司会進行と最後のまとめ。途中は他の講師の方が話をしたり、グループディスカッション、その発表です。ですから、実際にやることはあまりないのですが、端から見ている研修というのは意外に勉強になるもの。

ちなみにこの研修会というのは、私が主催しているものではなく、中小企業家同友会が主催しているものです。中小企業家同友会とは、各地にあるのですが、経営者が集まる異業種交流会で、日頃からよい会社を作ろうと情報交換などを行っています。また、今回のように社員のための研修を開催したり、共同で求人活動を行ったりしています。このような異業種交流の団体が行う研修は、中小企業にとっては、とても貴重な機会になるでしょう。（全国の中小企業家同友会のページはこちらです）

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