楽しい会社をつくろう！

経営指針作成部会

今日は、経営指針作成部会の事前研修会。

経営指針というのは、経営理念、経営戦略、経営計画をまとめたもの。自分の思いを込めて作り上げ、社員とともに共有して、よい会社、強い会社をつくっていこうというものです。

神奈川県中小企業家同友会では、２月と９月の年２回、この作成部会を開催しています。作成部会は、毎週火曜日の18時から21時までの３時間で、全10回あります。それだけでもかなりのボリュームですが、さらに、一泊二日の合宿を経てようやく終了。

私も４年前（え！もうそんなになるんだ！！）に受講しましたが、かなりハードです。毎回宿題もありますし、合宿は一泊二日ではなく、ゼロ泊二日といわれています。

でも、やるだけの価値はあります！！

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経営指針発表会

今日は、とある会社の経営指針発表会。

経営指針とは、経営理念、経営戦略、経営計画などすべてを指しています。文字通り、会社の経営にあたっての指針となるもの。経営理念に基づいて、中長期的な戦略を策定し、さらには具体的な計画に落とし込む。そして、それを実践する。

当たり前のことといえば、当たり前ですが、本当に実践している企業と形だけで終わっている企業では、大きな差が出ると思います。

本当に実践するための重要なポイントは、いかに社員を巻き込んでいくかということ。

経営計画ですから、どうしても経営者や経営幹部が主体となって作成することになります。しかしながら、実際に活動していくのは、経営者や経営幹部だけではありません。むしろ、第一線の社員達の動きが重要です。

その第一線の社員達が、主体的に実践していくようになるためには、計画段階から社員を巻き込んでいくことが大切です。

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立地も店構えも悪い居酒屋

今日は、ある学校で知り合った方と会食。以前連れて行ったもらった、ある居酒屋に行くことに。

その店は、１品の量が多く、刺身、煮魚などもうまく、かつ料金はリーズナブル。結構いい店なんです。ですから、前に来たときも混んでいましたし、今日も混んでいました。

しかし。

この店の立地は、どう考えても悪いのです。最寄りの駅から7～8分歩きますし、周辺には飲食店はありません。それは、ライバルがないからいいというものではなく、そもそもこんなところまで来ないだろうな、という感じなのです。

駅前には、いくらでも飲食店があります。特に店を決めていないとしたら、駅の近くの飲食店に入るでしょう。

確かに、店の周辺にはオフィスがたくさんあります。ですから、きっとそのオフィスの人たちがお客さんの中心なのでしょう。

しかしですね。

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明るい話を見つけよう！

最近、どこもかしこも、暗い話ばかり。。。

こんな情勢ですから、仕方ないとはいうものの、それでは、本当に悪い方向に向かっていってしまいます。

よく言われることですが、「常にプラスのことを考えていたり、うまくいくことを考えていると、本当にうまくいく」というのは真実です。もちろん、状況にもよるので、100％そうなるとは言い切れません。でも、たいていの場合は、そうなります。

逆に、問題点、悪いこと、うまくいっていないこと、、、つまり、マイナスの面ばかり考えていると、必ずマイナスの方向に向かいます。特に最悪なのは、みんなで悪いことについて話し合ってしまうことです。

「今月は、売上が伸び悩んでるなぁ」
「お客様のＡ社が業績不振で・・・」
「Ｂ社も取引先が倒産したとかで・・・」
「今の状況じゃ、うまくいくわけないよな・・・」
「今、我が社は厳しいから、気を引き締めていこう！」

ありがちなパターンかと思いますが、こんな調子では、伸びる売上も伸びません。気が滅入るだけです。

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飲み会

今日は、ある人と飲み会。今、まさにその真っ最中！

うまくいっていれば、その時の写真があるはず。

彼は若いが、とてもしっかりしている。自分のやりたいことが明確で、それを実現するために、やるべきことを確実に行っている。

彼の話を聞いていると、自分も元気になれるし、彼のことを応援したくなる。そして、とても楽しい。

だから、いつも時間がたつのが早い。油断すると飲み過ぎる。

気をつけなくちゃ！

探偵の育て方

今日、事務所のポストに、あるチラシが入っていた。

「総合探偵社○○相談室」のチラシだ。

この探偵社は、相談室が10箇所以上もあって、かなり大がかりにやっているようだ。チラシによれば、ハイテク調査が低料金らしい。アフターケアもバッチリらしい。

そして、特殊訓練と専門教育を受けた、プロの調査士が多数いるらしい。

ん？

特殊訓練って、一体どんな訓練なんだろう？

専門教育って、どんな教育？

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朝青龍の優勝

テレビをつけたら、ちょうど、横綱同士の対戦だった。朝青龍が勝てばそれで優勝、白鵬が勝てば、横綱同士の優勝決定戦。最近は、あまり相撲にも興味はなかったのだが、思わず見てしまった。

場内もだんだん盛り上がって、いよいよ時間いっぱい。

さあ、立ちました！

っと、あっという間に朝青龍の負け。

ここまで勝ち続けては来たが、横綱相手では歯が立たないのだろうか。。。そんなことを思っていたら、どうやら立ち会いのタイミングが合わなかったらしい。

これで、優勝決定戦だ。横綱同士の優勝決定戦というのは久しぶりとのこと。そりゃそうだ。一人横綱時代が、長かったから。

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グローバル

今日は土曜だが、朝から埼玉でミーティング。新規プロジェクトの打合せだ。

中心となっている方の口癖は、

「私は、もっともっとよくできると思っています」
「もっと、日本を元気にしたいんです」

などで、聞いている私も元気になってくる。

それだけでもありがたい。

さらにありがたいのは、このプロジェクトに参加していると、自分の視野が広がっていくということだ。

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真の適材適所

今日は、女性ばかりの会社の研修があった。先日も、女性ばかりの会社に行って来たが、同じ女性ばかりでも雰囲気はかなり違う。その会社の業種、社長の考え方、性格などから、それぞれの会社独自の色ができているからだろう。

しかしながら、やはり、女性ならではの特徴もある。

それは、女性の方が、決められたことを、コツコツとやりきる力があるということだ。男だと手を抜いてしまうようなところでも、女性は手を抜かない。男は飽きてしまうようなことでも、女性は、きちんと最後まで、丁寧にやり遂げる。

もちろん、男性だから、女性だからと、それだけで決めつけることはできない。

しかしながら、全体を見れば、男性らしさとか、女性らしさとか、それぞれの特徴があるはずだ。その特徴を生かすことは、とても大切だ。

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幹部ミーティング

今日は、ある会社の幹部ミーティングに参加。その後、ある若手幹部と飲みに行った。

この幹部は、とにかくすごい。何がすごいかといえば、飲むペースがすごい。もう、めちゃくちゃ速い。その早さは、スーパーマン並みだ。

え？もう空いちゃったの？

それこそ、弾丸よりも早く（んな訳ないか）飲み干してしまうのだ。とにかく、いつも驚かされる。さらに、それだけ飲んでいるのに、いつまでたってもあまり酔っぱらわない。

もっとも、同僚の話によれば、ときどき大変なことになっているらしいので、私と飲むときは、まだまだ遠慮しているのかもしれない（そうは、とても思えないが。。。）。まあ、大変なことになられても、面倒見切れないので（身体がでかいので）、今ぐらいの調子で飲んでくれるとありがたい。

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オバマ大統領

いよいよ、オバマ氏が第44代アメリカ大統領に就任する。アメリカの熱狂ぶりもすごいし、日本やヨーロッパなど、各国の注目度も高い。もちろん、期待も高い。これだけの期待がかかっていると、プレッシャーも想像できないレベルなのだろうなと思う。

私は、民主党派というわけではないが、オバマ氏は何となく応援していた。なぜかといえば、やはり、オバマ氏がアフリカ系アメリカ人だからだと思う。アメリカの本当の事情はよく分からないが、アメリカでは日本人の私が想像する以上に、人種差別が残っているようだ。

そんな中で、アフリカ系アメリカ人として初めての大統領を目指すオバマ氏を、何となく応援したかったのだ。実は、昨年、Rosa Parksとか、Martin Luther King Jr.の本を読んでいて、黒人に対する差別のひどさと、そこから平等な世界にするための献身的な努力に心打たれるものがあった。

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女性パワーには、負けないぞ！

今日は、中小企業家同友会の女性部会に参加してみた。ちなみに、女性部会というのは、男性でも参加していいことになっていて、また、今回は、幹事の方から誘いのFAXが来たので、男性の私も参加してみた。

念のために書いておくが、私が実は女性だった！！！なんてことはない！

実は、○○だった！なんてこともない！！

私は、正真正銘の男である！（しつこい！）

まあ、それはそれとして。。。

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働くことは楽しいこと

今日は朝から、ある会社の研修。この会社は、女性が多い。というか、全員女性。社長も女性。社員も女性。み～んな女性。そして、その多くが結婚して子供もいる。

入社までの経歴は様々だが、ほぼ共通しているのは、一度専業主婦になっていること。結婚あるいは出産で仕事を辞め、しばらく専業主婦でいたというパターンだ。そして、今は、子供も大きくなったので、もう一度仕事をしてみようというわけだ。

この会社では、主婦も働きやすいように、働く時間は融通を利かせている。だから、子育てをしながら働くことができる。しかしながら、単に空いている時間を働きましょうということではない。

ここの社長は、結婚・出産・子育てをし、それでも事業を続けてきた方だ。だから、子育てをしながら働くことが大変だということもよく分かっている。でも、そんな中で仕事に打ち込んで、やりがいを見つける幸せも知っている。だから、社員達にもそのような幸せをつかんで欲しいと考えているのだ。

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やっぱり楽しく！

日頃から、ことあるごとに“楽しい会社”を作ろうなどといっていると、何を考えているのだろうと思われるかもしれない。環境変化への対応は大変だし、競合他社との競争は激しいし、仕事は厳しいものだし、そんな脳天気なことを言っていて良いのかと思われてしまうのだ。

ましてや、今のような異常なとき、100年に１度というような危機のとき、こんなときに、“楽しい”会社などと言おうものなら、気が狂っていると思われるかもしれない。そこまで行かなくても、ちょっとめでたく、ピントのずれたコンサルタントで、まったく使い物にならないと思われるかも知れない。

でも、やっぱり言いたい。

楽しく仕事をすること、楽しい会社を作ることは、絶対に業績を向上させる。

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おしゃべりドライバー

昨夜は、親しくしている経営者の方々と新年会。いつものように、くだらないことから高尚なこと（？）まで、様々な話をし、飲んで食べて、また飲んで、帰りはタクシーということになった。

すぐにタクシーもつかまり、近くのホテルに泊まるＭ社長を乗せて自宅へと向かう。ホテルまではあっという間に着き、ドライバーに自宅に向かうよう告げた。

「○○街道からで良いですか？」
「ああ、それでお願いします」

これは、どのタクシーでも、いつもする会話。予定通り。しかし、ここから何が起こるか、私は、予想もしていなかったのだった。。。

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お見事！

日本時間の16日午前５時半頃、ＵＳエアウェイズ機がニューヨークのハドソン川に不時着したという。報道によれば、鳥の巻き込みが原因でエンジンが停止してしまい、ハドソン川へ着水したという。

人間は誰でも、冷静なときなら、理性的な判断も下せるし、自分の持っている技術を十分に発揮できる。でも、いざというときには、気ばかり焦って、うまく力を発揮できないことも多い。

この飛行機の機長は、操縦歴40年以上というベテランの、チェスリー・サレンバーガー３世氏だということだが、これだけの事故で重傷者がいない（今のところ）というのは、本当に素晴らしいことだ。

いくらベテランといっても、緊急時の対応は、それほど多くはないのが現実だろう。いろいろな訓練をしているとは思うが、訓練は訓練。いざ、本当に危険が迫ってきたときには、頭に血が上ってしまうのが普通の人間だ。

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有望な市場は、本当に有望か

自宅の最寄り駅には、大学がある。その付属の高校や別の高校もある。たまに、平日の昼間に駅前を通ると、若者達であふれている。土曜の深夜に帰ると、若者達が飲んだくれている。

このように若者達が多い街だからか、携帯電話の店が多い。

あっちにも、こっちにも、あら、ここにも！

ちょっと見渡してみただけで、２，３件のショップがある。

ところが、改めて確認してみると、今営業している店は、思っているよりも少ないようだ。どういうことかといえば、かつては携帯電話の店だったところが閉店していたり、別の店に変わっていたりするからだ。

競争も激しいので、大変なんでしょうね。

で、今日のタイトル。

出店する人は、

携帯といえば、若者
→ この街には若者が多い
→ この街に出店すれば、絶対に儲かる！

そう考えているのだろうが、現実はそう甘くない。

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類は友を呼ぶ

今、自分の周りにいる人は、みんないい人ばかりだ。仕事の関連もそうだし、それ以外の知り合いも、みんないい人だ。人間関係には、とても恵まれている。

そういうときは、自分も調子がいい。何の調子がいいかというと、これはもう、どれがどうということではなく、全体として調子がいいのだ。たとえ、何か問題があったとしても、全体として気分良く、充実した日々を送れているような時だ。

でも、もちろん、人生そんなときばかりではない。

仕事がなかったこともあるし、失敗したこともあるし、この先が不安だと思ったこともある。そんなときは、毎日慌ただしく過ごしているのだが、何か空回りしているようで、一向に成果が上がらない。すると、ますます焦ってうまくいかなくなる。そして、この先どうなるのだろうと不安も大きくなる。

そんなときは、自分の周りには、あまりいい人がいない。親しくしていた人とも疎遠になっていたり、新しく出会う人とも長続きしない。

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幸せをかみしめよう

独立して仕事を始めたとき、一番欲しいと思ったのは、顧客だ（当たり前か）。その次に欲しいと思ったのは、人脈だ。人脈があれば、自分にはないスキルを補完してもらえたり、顧客を紹介してもらえるかもしれないからだ。

ビジネスを広げていく上で必要だったし、とにかく欲しかったのが人脈だったのだ。

だから、がんばって人脈を広げようとした。もちろん、コンサルタントの仲間もいたし、それなりに知り合いはいた。でも、単に知っているというだけで、人脈というほどのものではなかった。だから、もっともっと広げていこうとした。

でも、結果としていえば、それほど人脈が拡大したわけではない。様々な交流会に参加して多くの人と名刺交換をし、その後個別に会って、話をした人もたくさんいる。

それでも、やはり、人脈は拡大しなかった。

なぜか？

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成人の日

成人の日といえば、どこそこの成人式で出席者が大騒ぎしたなどというニュースを目にするが、今年は、どうやら比較的大人しかったようだ。ひょっとすると、ニュースで報じられなかっただけかもしれないし、私が目にしなかっただけかもしれない。でも、成人の日関連の話題は見かけたので、恐らく、大きな問題はなかったのでしょう。

もっとも、よく考えれば、成人式で大騒ぎしたことがニュースにならないというのは、当たり前のことだ。これから大人の仲間入りをしようという若者達が、式の運営を妨げるようでは、誰がどう考えても困りものだ。

たとえ、どんなにつまらない式だとしても（そんなことはないということにしておきますが）、そのぐらい我慢できないようでは、大人の仲間入りはできない。社会人になれば、つまらない式はもちろん、つまらない上に長い挨拶、いつまでたっても何も決まらない会議・・・などなど、我慢ならないことが目白押しだ。それを我慢できないようでは、社会人はつとまらない。

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研修会と元気？な社員達

昨日は、先日、新年会にご招待いただいた会社の研修会があった。研修会になると、新年会のことなどなかったかのように、すました顔をしている。

昨日は、あんなに騒いでたくせに・・・

もっとも、同じノリで騒いだりしたら、

今は新年会じゃな～い！！！

と、怒ることになるが・・・

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新規プロジェクト

知り合いのコンサルタントと、新たなプロジェクトに取り組んでいる。年末から少しずつ活動しているのだが、大いに刺激になっている。

この方は、とても志が高い。話を聞いていると、自分も負けていられないと思うし、自分も同じ思いがあるなぁと思う。だからこそ、一緒にやってみようと思ったのだが。

その方がよく言うセリフ３つをあげると、

「日本はまだまだ生産性を高めて、利益を出せる」
「もっともっと給料を上げて、社員を幸せにできる」
「企業を元気にして、日本を元気にしたい」

何とも威勢のよいセリフばかりだ。。

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新年会と元気な社員たち

ある会社の研修終了後、別の会社の新年会に参加。関連会社の経営者も参加して、とてもにぎやかで、盛大な会だった。

この会社も、社員研修でお世話になっているが、今日は社員達の表情が全然違う。研修中は、やや冴えない顔、疲れた顔、面倒くさそうな顔、表情のない顔ばかり・・・

私としては、ちょっと寂しさを感じている。ところが、今日の新年会では、みんななんとイキイキとしていることか！

なんだ、みんな元気なんじゃないか！

まあ、それは分かっていましたけど。。。

どうせ、冴えないのは研修中だけでしょ。。。イジイジ。。。

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年賀状～手間をかける楽しさ

最近は、年賀状を出さずに、メールですませてしまったりすることも多いという。ハガキ代もかからないし、手間もかからないから、手軽といえば手軽だ。

でも、手間の点についていえば、宛名を印刷ですまし、文面も印刷しておけば、印刷してポストに投函するだけですむ。それでも手間だといえば手間かもしれないが、手書きすることを思えば何ということもない。やっぱり、ハガキ代がかかることが大きいのかな。

いずれにせよ、手書きで年賀状を出すとなると、出す枚数にもよるが、結構な手間だ。

当たり前のことだが、印刷ですませるよりも、手書きする方がずっと手間がかかるのだ。

ところが。。。

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飲み過ぎにご用心！

先月は、忘年会がたくさんあった。面倒くさいので数えないが、通常の月よりも飲む機会が多かったことは間違いない。

そして、正月。

正月は正月で、「正月だから」といって、早くから酒を飲む。私の場合は、昼間から飲むことはないが、それでも家にいれば夕方からは飲み始めてしまう。そして、「正月だから」といっていつもより多く飲む。正月をいいことに、いつもよりもたくさんの酒を飲む。

１２月から飲んでばかりだ。

そして、正月休みが終わり、仕事が始まる。これだけ飲み続けていれば、さすがにもう飲まないだろうと思っていると、そう、今度は新年会がやってくる。忘年会で集まれなかった仲間が、「じゃあ、新年会で・・・」といって集まったり、「忘年会は忘年会、新年会は新年会」と、忘年会をやろうがやるまいが、そんなことはまったく関係なく、飽きずに飲み会を開くこともある。

とにかく、１月もまた飲む機会が多い。

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余計なひと言

またですか・・・

派遣村に関しての不適切な発言。そして、すぐに撤回＆謝罪。

自分の言葉がマスコミに取り上げられることが分かっているのだから、もう少し考えて発言したらいいのに・・・とは、誰もが思うこと。ただ、マスコミは、コメントのすべてを報道するわけではなく、一部を抜粋して報道するので、誤解が生じることも確か。

コメントの前後がなくなってしまえば、まったく意味が変わってくる場合もあるし、文字にすれば同じ言葉であっても、ニュアンスが違うこともある。だから、マスコミは、コメントの趣旨が的確に伝わるように表現する必要がある。しかしながら、一部ではあえて誤解を招くように報道していると思われても仕方がないこともある。

発言する人も発言する人なら、取り上げる人も取り上げる人。

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仕事始め

今日から仕事という人も多いことでしょう。私もその一人。

今日はなかなか仕事にならないだろうなと思っていても、職場に行けば、それなりに仕事モードに戻れるもの。ただ、「明日から仕事かぁ」という、あの憂鬱な感じは大嫌い！

といっても、最近は、正月の余韻を楽しみつつも「明日からやるぞ！」というポジティブなモードになれる。どうしてそうなれるかというと、やはり人からやらされるのではなく、自分から何かをやろうと思っているからでしょう。

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明るく、楽しく、元気良く！！

毎年、元日からしばらくの間は、新聞に今年の景気動向や、業界語との動向などの予測が掲載されている。年末年始は、経済に関するニュースもないので、予測記事で紙面を埋めることになるともいえるし、新年になると「今年はどんな１年になるのか」が気になるので、そういう記事が喜ばれるともいえる。

今年の予測は、いうまでもなく、あまり明るくはない。こういう記事を読んでいると気が滅入ってくる。だから、あまり読みたくもないのだが、読まないわけにもいかないので一通りは目を通す。そして、気分が落ち込む。

元気を出そうと思ってテレビを見ると、正月特有の、タレントが晴れ着を着て大騒ぎしている番組ばかりで、とりあえずは笑えるが、しばらく見続けていると少し空しくなってくる。その点、駅伝とかラグビー、サッカーなどのスポーツを見ていると、勇気が湧いてくることもある。スポーツのパワーが伝染してくるのだ。

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虫が騒ぐ

昔から、一定の周期で自分の心の中の虫が騒ぎ出す。サラリーマンだったときは、大体３年周期。そのあとは、環境変化が激しかったせいか、タイミングは不規則になっている。

でも、どんなときに虫が騒ぐかは分かっている。

それは、自分に余裕ができてきたときだ。

逆に、大きな環境変化、たとえば、就職したとき、新しい部署に異動したとき、転職したとき、もちろん自分で事業を始めたとき。。。そのようなときは、あれこれ考えていられないので、夢中になって毎日を過ごす。新しい環境に適応するために必死になっているので、余計なことも考えない。だから、虫が騒いでいる暇もない。

ところが、その環境になれてきて、余裕が出てきてしばらくすると、だんだんとそわそわしてくる。

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紅白歌合戦

大晦日といえば、紅白歌合戦。ここ数年、まともに見たことはないけど、それでも、大晦日の夜、もうすぐ新年を迎えるときといえば、紅白歌合戦。

そして、除夜の鐘。

すると、「ああ、これで今年１年が終わって、また新しい１年が始まるのだな・・・」と思うのだ。

その紅白歌合戦も、最近は視聴率も下がり、もう紅白の時代は終わったのではないかなどといわれてもいる。しかしながら、それでも40％近くの視聴率をとるということはすごいことだ。今年（昨年）は、３年ぶりに40％を越えたとかで、どうやら盛り上がったようだ。

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2009年は変革の年？

年が明けました。今年もよろしくお願いいたします。

日経新聞などを見ると、○９年というのは、変革の年になることが多いということです。1979年がウォークマンとか、いろいろな例が出ていました。でも、疑い深い私は、「本当にそうか？」と思ってしまいます。

でも、過去がどうであれ、今年は変革の年になるでしょう。そう思いたいと思います。そうなると思っていれば、そうなるものです。アメリカも大変なことになっていますし、日本もどうなることか・・・

でも、それも2009年が変革の年となって、良い方向に変わっていくでしょう！

「そんなに甘くない・・・」

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