研修の打合せ
ある会社の研修の打合せがありました。新任の管理職研修です。
4年前ぐらいからやっています。基本的な内容は同じですが、経営環境の変化に合わせて変更したり、改善点を盛り込んだりして、進化してきています。
当たり前のことですが、この事前の打ち合わせが大切で、ここでどのようなニーズがあるのかを確実に把握しなければなりません。単に何をやって欲しいのかを聞くのではなく、どうしてそれを望んでいるのかを理解しないと、良いプログラムができません。
もっとも、マネジャー、リーダーに望むことは、大抵どの会社でも同じです。ですから、詳しく聞かなくても、ある程度ニーズに応えることはできます。でも、それでは、当たり前の研修しかできないんですよね。
私としては、できればその当たり前を超えて、「素晴らしい!」と絶賛して頂けるように、ピンポイントを捉えて、刺激的なプログラムにしていきたいのです。
それが腕の見せどころなんですよね。
そうはいっても、なかなか難しいんですが。。。
でも、目指すのは、そこ。
まったく同じ人間はいないのと同様、まったく同じ会社もありません。であれば、表面的には似たようなニーズであっても、細かく、深く探っていけば、やはり明らかな違いが見つかります。
そこに、どうやって応えていけるか。
その違いをどう読みとるか。
その会社に最適なプログラムは何か。
それを作るためには、その会社の理念、文化、目指す方向、戦略、社員の気質。。。それらを理解した上で、内容を決めていかなければなりません。
でも、残念なことに、そこまで考えて作ったとても、表面的には、大きな違いは見えてこないんですね。
既製品とオーダーメイドの違い。
それが、誰の目にも明らかになれば、私の実力もそれなりになってきたということでしょう。
それが見えにくいということは、まだまだ実力不足ということ。
もっと修行。
ずっと修行。
まだまだ修行。
さて、いつまで続くのやら。。。
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