みんなで楽しく!
やった方が良いのは分かっているけど、気が進まないこと。
やらなきゃいけないと思っているけど、忙しくて手が回らないこと。
いろいろな理由があって、なかなか手をつけないことがあります。
そのまま放っておいて困らないこともありますが、本当は放っておいては困ることもあります。
たとえば、テレアポ。
営業のつらいことの一つは、断られることでしょう。飛び込み営業は相手にしてもらえませんし、電話しても冷たくあしらわれるし、やっと会えたのにあっさり断られ。。。
営業で挫折するのは、これを克服できないことだと思います。
テレアポも、かけてアポが取れれば楽しいのでしょうが、なかなかそうもいきません。そうすると、モチベーションも下がります。
「ダメもと」で、「アポが取れればラッキー」と思ってやれば気が楽になるのですが、当人はそうもいかないからモチベーションが下がります。
どうせ、また断られるんだろうな。。。
そう思って電話すると、ますます断られるようになります。
そして、かけたくなくなります。。。
それに対する一つの対策として、みんなで一斉にテレアポするという会社があります。毎日、あるいは特定の日を決めて、みんなでテレアポするそうです。
そうすると、かけたくない人もやらざるを得ません。
また、みんなで一緒にやっているので活気も出ます。
さらには、うまくやっている人が、どうやっているのかを盗むこともできます。横で聞いていて、「ああ、なるほどこういえばいいのか」とヒントをつかむこともできます。
一石三鳥!
うまくいったら、回りが盛り上げてあげると、さらにモチベーションもあがるようです。
営業とは関係ありませんが、散らかりがちなオフィスを整理するために、全員で一斉に掃除や片づけを行うクリーンデーを設けている会社もあります。
もっとも、クリーンデーそのものは、多くの会社でやっているかもしれません。ただ、やっていても、徐々に形だけになり、意味がないからとやる人も減り、いつの間にか消滅。。。そんなパターンもあるようです。
うまくいっている会社では、ただ掃除しましょうというのではなく、その後、ちょっとしたパーティみたいなことをやって盛り上がったり、何となくイベントのように仕立ているようです。ちょっとした賞品を用意して表彰したり、ゲーム性を持たせている場合もあります。
すると、みんなが面白がって、張り切って取り組んでくれるようです。
要は、嫌なことでも、楽しくやれるように工夫することが大切だということです。
一人では無理なら、みんなで楽しくやればいい。
そうすれば継続できるし、効果も上がります。
楽しいことは素晴らしいことです!
だから、会社も楽しく!!
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