楽しい会社をつくろう！

誰が見ても恥ずかしくない会社を作る！

仕事がら、いろいろな会社にお邪魔して、内情を見せていただくことがあります。表面的に見るとうまくいっているのに、踏み込んでいくと様々な問題が潜んでいます。どんなに素晴らしい会社でも、まったく問題がないということはないでしょう。

また、一つの問題を解決すれば次の問題が発生したり、企業のレベルが上がったことで、返って問題として表面化してくることもあります。

ですから、問題はあっても仕方ないだろうと思います。大切なのは、それに対してどう取り組んでいくかであり、最終的に何を目指しているかということです。

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経営指針作成部会始まる

時々登場する、中小企業家同友会の重要な活動の一つに、経営指針作成を進めることがあります。私もかつて参加したことがあるのですが、そのセミナーが今日から始まります。

このセミナーは、毎週火曜日の１８時～２１時で、１０回にわたって実施され、その後、１泊２日の研修があり、さらに完成した経営指針の発表会があって終了します。こうやって書いてしまうと、その大変さが伝わらないかもしれません。実際に受けてみると、１０回のセミナーの重さ、１泊２日の激しさ、それを経験したあとの発表会と、それぞれに感じることがあり、とても勉強になります。

そもそも経営指針とは何なのかというと、経営理念、経営方針、経営計画の３つで構成されるものです。簡単にいえば、経営理念に基づいた経営方針があり、その経営方針に基づいた経営計画があり、経営すべてに経営理念が浸透しているということです。

これは、いうのは簡単ですが、実際にやることは難しいことです。

経営理念といえば、理想を追求した、悪い表現をすれば「きれい事」を掲げるものです。それが、単なるきれい事ではなく、本気であったとしても、厳しい現実の前には忘れられがちです。経営理念を作った社長自身がそうなのですから、社員がどうなるかはいうまでもありません。

一生懸命やろうとしていてもそうなのですから、建前で作られた経営理念などが、しっかり守られないのも当然といえるかもしれません。

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経営者とコンサルタント

先日、ある会社の研修を行ったのですが、その会社の社長からメールを頂きました。

社長曰く、「研修がきっかけとなって、会社にも変化がありました。これも小野瀬さんのおかげです。ありがとうございました」と。

こういうメールを頂くと、やはり、とてもうれしいものです。悩みながら作ったプログラムが役に立ったわけですし、少しでも貢献できたという実感を持てるからです。

こういうことがあると、この仕事をやっていてよかったなぁ・・・と思えるのです。

しかし・・・

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一つだけ、分かりやすく伝える

組織が大きくなれば、好循環になったときの効果も大きくなります。人が一つの方向に向かって結集すれば、それだけ大きな力を発揮できることは、誰でも知っています。

ところが、現実はそううまくはいきません。どちらかといえば、マイナスの面が目立つことが多いようです。組織の中に軋轢があって、うまく連携ができずに、組織としての力が発揮できないということはよくあることです。

「目標を全員が共有して、一丸となって取り組む」ということは、口でいうのは簡単です。ところが、これは本当に難しいことです。でも、うまくいかないからといって、あきらめてしまって良いものなのでしょうか。

実は、先日ある会社を見ていて実感したことがあります。やはり、組織の力を結集できないと大変なことになるということです。大変になるというのは大げさだとしても、あまりにももったいないことだと思ったのです。

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目指すもの

そんなきれい事・・・といわれるかもしれませんが、私たちは、社員が生き生きと働き、企業も成長していく、ということを目指しています。

どんな会社にも問題はあるでしょうし、完璧ということはあり得ないでしょう。理想を掲げても、そう簡単には実現しないでしょう。でも、だからこそやりがいがあるし、やり遂げたときの喜びも大きいと思います。

それに、このような思いがあるからこそ、力がわいてくるし、努力することができるのです。

「企業が成長するためには、社員が幸せでなければならない」

そう考えて、日々事業に取り組んでいる経営者の方もたくさんいらっしゃいます。そのような経営者のサポートをしながら、夢の持てる会社、ハッピーな社員が増えていくようにがんばっていきたいと思っています。

突然ですが、ブログも再開したばかりなので、ちょっと所信表明をしてみました。単に書くことがなかっただけともいえますが・・・

「まずは、やってみよう」という組織を作る

最近は、環境の変化も激しく、移り変わりも早くなってきています。昨年と同じことをやっていたのでは、現状維持もままならないとっても過言ではないかもしれません。

このような環境を乗り切っていくためには、社員一人ひとりに創造性、積極性、自発性、能動性・・・いろいろなことが必要になってきます。経営者は欲張りですから、社員に対する要求もドンドン高くなっていくでしょう。

社長の要求の高まりにあわせて、社員の能力やアウトプットが高まれば何もいうことはありません。しかしながら、そうはいかないことが多いのではないでしょうか？

社員のレベルは変わらないまま、社長の要求だけが高くなっていく・・・

社長のイライラはドンドンつのり、ストレスもたまってきます。イライラしてくれば、社員に対して思わずつらくあたってしまうことも。ついつい厳しい言葉が出てしまうことも多くなります。

それで、社員が発憤して成果を挙げればいいのですが、その逆になることも多いようです。

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高い給料

経営者の方にお聞きします。

社員に払う給料は、高い方がいいと思いますか？

それとも、できるだけ低い方がいいと思いますか？

そういわれても、二者択一で答えられるような問題ではないかもしれません。理想論をいえば、できるだけ高い給料を払いたいと思っていても、現実問題としては、それだけの原資を確保することができないということも考えられるからです。

ただ、「できるだけ給料は安くして、できる限りこき使ってやろう」などと考えているとしたら、それは、ちょっと待った！！

そのままの考えでは、手痛いしっぺ返しを食らうことにもなりかねません。

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会社のイメージ

イメージというものは、つかみ所のないものですが、個人にとっても、会社にとっても非常に重要なものです。

一度悪いイメージを持たれてしまうと、それを払拭することは至難の業です。毎年、毎年、いくつかの企業が世間を騒がせますが、そのような企業のイメージは悪化し、それとともに業績に深刻な影響を与えることもしばしばあります。

ですから、どんな経営者でも、自社に対してよいイメージを持って欲しい、少なくとも、悪いイメージは持って欲しくないと思っているでしょう。

さて、この自社に対するイメージ。

一体、どうしたらよくすることができるのでしょうか？

難しい問題ですが、何とかしたいですよね？

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副業は認めるべきか

3月27日の日経ビジネスに、こんな記事があります。

「『成果主義』による企業の締めつけに辟易
『副業を認めるべき』が６５％」

この記事は、日経ＢＰ社が読者に調査をした結果を元に書かれたもののようです。

この調査では、まず「企業は社員の副業を許可すべきかどうか」についての回答がメインとなり、そのあと「許可すべきと考える理由」「許可すべきでないと考える理由」の回答が掲載されています。

この調査によれば、およそ65％の人が、「副業を認めるべき」と考えているというのです。

さて、このことについて、経営者ならどのように考えたらよいのでしょうか？

「副業？！けしからん！！そんな奴はクビだ！！！」

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自社の強みを把握していますか？

会社の戦略を決めるときには、まず、現状の分析を行います。そのときよく使われるのが、ＳＷＯＴ分析。ＳＷＯＴ分析とは、強み（Strength）、弱み（Weakness）、機会（Opportunity）、脅威（Threat）の４つに分けて分析を行う手法です。

経営戦略について勉強すると、必ず出てくる手法なので、ご存じの方も多いかもしれません。ただ、多くの方は、実際に使ったことがなく、使ってみたとしても、あまり有効には活用できていないことが多いものです。

その理由の一つは、何を基準として「強み」というのか、「弱み」というのかが、明確ではないからです。同じことをある人は強みといい、ある人は弱みというなどということもあります。

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会社のｈａｐｐｙを追求するためには・・・分解することが大切？！

繰り返しになりますが、企業経営にとって、３ｈａｐｐｙを追求することが大切だというのが、私たちの考え方です。

とにかく利益を出せば良い、儲かればいいという考え方では、短期的には儲かっても、長期的に見た場合には問題が起こる可能性が高くなります。問題を起こさずに、永続的に利益を出し続けるためには、３ｈａｐｐｙを追求することが大切なのです。

さて、ここまではいつものセリフなので、「もう聞き飽きた」という方もいらっしゃることでしょう。そこで、これからは視点を少し変えて、３つのｈａｐｐｙそれぞれについて、どうやればｈａｐｐｙな状態を築けるのかを書いていきたいと思います。

まずは、会社のｈａｐｐｙ。

どうやったら実現できるかを考える前に、「会社のｈａｐｐｙ」とは何かを明確にしておきましょう。

ここでは、会社のｈａｐｐｙを、

「社会的な使命を果たし、適切な利益を得られること」

とします。

要は、単に自社が儲かればいいということではなく、社会の公器として存在しなければならないということです。ただ、社会の公器として、社会に貢献し続けるためには、利益を出していなければならないので、利益を出すことももちろん大切なことです。

では、どうやったら利益を出せるのでしょうか？

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