楽しい会社をつくろう！

やる気になるとき

今日は、中小企業家同友会で、新任リーダー・管理職研修が行われました。対象は、一応“新任”ということになっていますが、本当の新任とそれなりに経験している人がいるようです。

いずれにしても、各社を支える戦力が集まっているので、意見を聞いていてもさすがだなと思わせることが多々ありました。

面白いと思ったのは、どんなときにやる気になるかという議論。あるグループの議論を聞いていたら、意見が二つに分かれていました。

「私は、ダメだといわれるよりも、うまくできたときの方がやる気になります」
「へぇ、私は叱られたときですね。叱られたときの方が、絶対やってやろうと思います」
「私も、叱られたときの方が、やってやろうという気になりますね」

これは、その人の性格にもよるでしょうし、そのときの状況によっても変わるかもしれません。どちらが正しいということはないでしょう。

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上司のフォロー

昨日は、ある会社の新年会に参加しました。

中華料理の店で、２つのテーブルに分かれました。私は、社長と同じテーブルでしたが、ちょうど社長の正面に若手の男性社員が座りました。

その男性社員は、営業担当です。途中、社長が、営業担当として、このような場ではどのように振る舞うべきなのか、厳しく指導していました。

社長のおっしゃっていることは、たぶん、経営の教科書には書いてありません。学校でも教えてはくれないでしょう。

でも、人間社会で生きていく上では大切な常識、マナーです。

それが、どこまで彼に伝わったか。

こういう時、とても大切なのが、上司や先輩のフォローです。

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経営指針発表会

昨日は、毎月おじゃましている会社の経営指針発表会。

昨年と同様、社員主体で経営指針書をつくり、当日の運営、準備も社員主体で行われました。もちろん、経営理念や経営戦略などは、経営者が考えたもので、昨年と変わりません。社員が中心となってやっているのは、計画、特に単年度計画の部分です。

つまり、自分たちが何をやるかということですね。

１１月の研修からは、昨年と同様、リーダーに進行を任せました。基本的には、私は横で見ているだけ。ちょっとそれたなぁとか、煮詰まってるなぁと思ったときには、少し口を挟みます。でも、基本は黙ったまま。

みんなが悩んでいるのを、横でニヤニヤして見ている（心の中でですよ）という、意地の悪さ。

でも、彼らは昨年の教訓をふまえて、うまく進めたと思います。

私が口を挟まなければならないことは、去年よりもずっと減りました。

発表当日までは、本当に素晴らしかったと思います。

しかし！

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中小企業家同友会の幹部社員研修会

昨日は、私が参加している中小企業家同友会で、幹部社員研修会の模擬セミナーが実施されました。

中小企業家同友会には、会員が共同で求人活動を行う「共同求人委員会」、社員研修などを開催する「社員教育委員会」、経営理念づくりやビジョン、計画策定などを行う「経営指針委員会」などがあります。

昨日の研修は、「社員教育委員会」主催の幹部社員研修会でした。

長々と説明したのは、昨日の幹部社員研修は、ちょっと特別だからです。私自身は、幹部社員研修は仕事の一つであり、特に珍しいものでもありません。でも、同友会（神奈川県）としては新たな試みなのです。

また、私自身にとっても、特定の会社の幹部社員ではなく、複数の会社の幹部社員が集まっている幹部社員研修というのは初めてです。

そんなわけで、昨日は、ちょっと特別だったのです。

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壁

昨日、ある会社の研修にお伺いしました。

毎月１回、１年間をサイクルにしてやっています。２月スタートなので、今回が最終回でした。

研修そのものは、来期も継続するのですが、けじめをつけるということも大切です。そこで、今回は、今年１年やってきたことを振り返るという内容でした。

研修の内容は、何かの知識やスキルを身につけるというよりは、いかに仕事のレベルを高めるかとか、組織の理念を浸透させるとか、目標をやりきろうとか、実務に密着した内容です。

従って、この研修でやってきたことを振り返るということは、自分の仕事ぶりを振り返るということにもなります。

その中で、あるリーダーがいいました。

「俺なんかが、リーダーやってていいのかなと思う」と。

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社員の成長

昨日、幹部社員の成長について書きましたが、その会社の話です。

実は、昨日の飲み会には、幹部社員だけではなく、他の社員も参加しました。幹部社員が声をかけたところ、２人が一緒に来ました。

飲み会ですから、くだらない話をたくさんしています。仕事の話もしますが、仕事の話ばかりではありません。

昨日もそうでした。

ですから、これから書くことは、私の感覚的なものです。ひょっとすると、願望の表れかもしれません。

で、何を書こうかと思ったのかというと、「みんな大人になったなぁ」ということです。

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幹部社員の成長

定期的に幹部ミーティングに参加している会社があります。今日もそうでした。

ここでは、いつもそのあと飲みにいきます。そうなってから２年ぐらいになるでしょうか。

最初は、幹部が本音で話せる環境をつくるとか、お互いの信頼関係をつくるという目的がありました。当時は、研修などで知ってはいたものの、今ほどの関係は作れていなかったからです。

当時の話をいちいち覚えているわけではありませんが、飲みながら相手の本音を聞きだし、かつ、幹部として「こうしなければならない」という「あるべき姿」を伝えようとしていたように思います。

彼らがどう思っていたかどうかはともかく、こちらはお酒を飲みながらも研修の一環のようでした。

では、最近はどうなったか。

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本当に、適切に行われているかどうか。。。

仕事がら、いろいろな方の悩みをお聞きします。お話を聞いただけで的確なアドバイスができるような内容ならいいのですが、たいていの場合は、もう少し情報がないと、はっきりしたことは申し上げられないことばかりです。

でも、ただ話をお聞きするだけでは、申し訳ない気がします。場合によっては、ただ話を聞くだけでいいこともありますが、解決の糸口をつかみたくて話をしていることも多いので、私としても、少しはそこに貢献したいわけです。

で、その限られた情報と、これまでの経験を照らし合わせて、軽くアドバイスをさせていただくのです。

「そういう場合は、○○■■するといいと思いますよ」

そうすると、反応は２つ。

「なるほど！そうですね！！参考にしてみます！！！」

こういうポジティブな反応！

これは私もうれしいです(^.^)

これで解決したわけではないにせよ、少しはお役に立てたなという気がしますからね。

もう一つの反応はというと、こんな感じです。

「ああ、なるほど。。。でも、それはやったんですよねぇ。。。」

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現状を打破するための大掃除

「風が吹けば桶屋が儲かる」という言葉があります。

春一番のころは、大もうけでしょうね！(^^

そんなわけないか...

風が吹くと、どうして桶屋が儲かるのか、その論理展開は覚えていませんが、かなり強引ではあるものの因果関係があるようにつくられています。

会社の中にも、こんなことはたくさんあります。もちろん、「風が吹くと～」ほどややこしくありませんが。

たとえば、「社長が留守だと、事務所が汚くなる」

社長がいるときは、「整理整頓しろ」とか「掃除しろ」とか、いろいろといわれるので、みんなきちんと整理整頓し、きれいにしておく。ところが、社長がいなくなると、何もいわれないので、事務所が汚れてしまうということです。

で、こういうのは、循環しているんです。

どんなことかというと、

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ノニジュースと社員教育の関係

先日、ノニジュースを販売している方とお話をしました。

ノニは、とても健康によく、その中でもタヒチアン・ノニジュースが最高だそうです。一度、試飲させていただきましたが、味は独特のものがあります。人によっては、あまり好きではないかもしれません。

ちなみに、私はふつうに飲めました。

で、その方からいろいろとノニ・ジュースのメリットをお聞きしたのですが、ノニ・ジュースと社員教育には、共通する点があるようです。

たとえば、ノニ・ジュースは、できれば毎日、朝、昼、晩と定期的に飲むことがいいそうです。それも、ちびちび飲むのではなく、ある程度の量をきちんと飲むことが大切だそうです。

ただ、ジュースとしてはちょっと高いので、長持ちさせようとして、ちびちびと飲む人もいるらしいのです。私のような貧乏性の場合、きっと節約しながらちびちび飲むでしょう。でも、それがよくないそうです。

なぜなら、ある程度の量を飲まないと効果が出ないから。

ちびちび飲むぐらいだったら、飲まない方がいいのかもしれません。

また、効果を実感するためには、３ヶ月とか半年とか飲み続ける方がいいということです。ちょっと飲んだだけで、「なんだ、効果ないじゃないか」などと、結論づけてはいけないのだそうです。

話は飛んで、社員教育。

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